A Nike ganhou um novo espaço de destaque no mundo da moda: as recomendações feitas por inteligência artificial. A marca aparece no topo de um levantamento que analisou respostas do ChatGPT e identificou quais empresas são citadas com maior frequência quando usuários procuram sugestões de roupas, calçados e acessórios.
O estudo da eMarketer analisou 14.540 recomendações feitas pelo ChatGPT em 20 categorias relacionadas à moda. A Nike apareceu em 12% das indicações e ficou à frente da Patagonia e da Uniqlo, que registraram 11% cada.
Nike aparece no topo das recomendações
A liderança chama atenção porque mostra uma mudança na maneira como consumidores podem descobrir novas marcas. Antes, uma pessoa interessada em comprar um tênis ou uma roupa costumava recorrer a buscadores, redes sociais ou diretamente às lojas. Agora, uma pergunta feita à inteligência artificial pode colocar diferentes marcas lado a lado em poucos segundos.
Nesse cenário, a Nike leva vantagem principalmente pela força que já construiu em categorias esportivas. A empresa possui uma presença ampla em tênis, roupas e acessórios, o que aumenta as chances de aparecer quando o consumidor busca produtos relacionados a essas áreas.
Além disso, a marca está presente em diferentes mercados e possui um grande volume de informações espalhadas pela internet. Esse conjunto de fatores ajuda a explicar sua frequência nas respostas da IA.
Apesar da liderança geral, a Nike não domina todas as categorias. A pesquisa mostra que a preferência muda de acordo com o tipo de produto pesquisado.
A Levi’s, por exemplo, aparece com força quando o assunto são jeans. Já a Ray-Ban se destaca nas buscas relacionadas a óculos de sol. A Patagonia, por sua vez, ganha espaço principalmente entre produtos voltados para atividades ao ar livre.
Ou seja, não existe uma única marca dominante em todos os segmentos. A inteligência artificial considera o contexto da pergunta antes de apresentar suas sugestões.
Outro ponto observado pelo levantamento é a vantagem das empresas que já possuem forte presença no mercado. Marcas conhecidas costumam ter catálogos amplos, aparecem em diferentes categorias e são vendidas por diversos varejistas.
No entanto, o ranking também mostra que empresas mais novas podem conquistar espaço. A Quince, por exemplo, conseguiu aparecer entre as dez marcas mais recomendadas, mesmo tendo uma trajetória mais recente em comparação com grandes nomes do setor.
A liderança da Nike mostra que o reconhecimento construído ao longo dos anos continua valioso. Ao mesmo tempo, o levantamento revela que a disputa pela atenção do consumidor ganhou um novo cenário, no qual as respostas da inteligência artificial também podem influenciar o que as pessoas conhecem, pesquisam e compram.
