O Metrô de São Paulo deixará de aceitar bilhetes magnéticos nas catracas a partir deste domingo (1º). Os passageiros ainda poderão usar os tíquetes neste sábado (31), nas linhas 1-Azul, 2-Verde, 3-Vermelha e 15-Prata.
A medida encerra o uso do modelo Edmonson, adotado no sistema desde o início da operação comercial, em 1974. O Metrô estima que os passageiros ainda guardem cerca de 1 milhão de bilhetes.
Quem não usar os bilhetes até este sábado poderá solicitar a troca por QR Codes entre 1º de novembro e 31 de janeiro de 2027. O atendimento será feito nas bilheterias abertas das estações Paraíso, que atende as linhas 1-Azul e 2-Verde, e Tatuapé, na Linha 3-Vermelha.
O serviço funcionará das 6h às 22h. No entanto, o Metrô só trocará bilhetes unitários G-01 que estejam válidos, sem sinais de uso e em boas condições de conservação.
Regras para solicitar a troca
Passageiros poderão trocar até dez bilhetes válidos no momento do atendimento. Quem levar mais tíquetes deverá entregá-los para análise e validação, apresentar um documento oficial de identificação e informar um telefone ou e-mail para contato.
Após a avaliação, o Metrô avisará quando os passageiros poderão retirar os QR Codes. Por isso, quem levar mais de dez bilhetes não receberá a substituição imediatamente.
Quais são as alternativas de pagamento
Além dos QR Codes, que podem ser impressos ou digitais, os passageiros podem usar o Bilhete Único e o cartão TOP. Os códigos podem ser comprados nas bilheterias, nas máquinas de autoatendimento, pelo aplicativo TOP ou pelo WhatsApp do serviço.
As máquinas também aceitam Pix e cartão de débito. Outra opção é pagar por aproximação nas catracas com cartões físicos ou virtuais de crédito e débito das bandeiras Visa, Mastercard e Elo, inclusive por meio de celulares e relógios compatíveis.
Qual é o alcance da mudança
O Metrô anunciou o fim dos bilhetes magnéticos nas linhas 1-Azul, 2-Verde, 3-Vermelha e 15-Prata. Até o momento, as informações consultadas não indicam que a medida também alcance as linhas da CPTM.
Segundo a companhia, ela deixou de vender o bilhete Edmonson em 2021. Ainda assim, quem guarda unidades válidas pode usá-las até este sábado ou solicitar a troca dentro do prazo e conforme as regras divulgadas pelo Metrô.
